Une intégration simple Prestashop

Intégration du module PrestaShop pour ValuedShops

Suivez les étapes ci-dessous pour installer le module ValuedShops dans PrestaShop.

1. Téléchargez le module PrestaShop.
2. Importez le fichier ZIP via l'interface d'administration en ligne de PrestaShop. Pour ce faire, cliquez sur « Modules et services » puis sélectionnez « Ajouter un module » dans le coin supérieur droit. Importez ensuite le fichier ZIP que vous avez téléchargé depuis ValuedShops. Nous vous recommandons d'effectuer une sauvegarde de votre boutique en ligne avant l'installation.
3. Le module peut désormais être installé depuis l'interface d'administration.
4. Saisissez l’identifiant de votre boutique en ligne et votre clé API, puis configurez le module (ces informations se trouvent au bas de la page contenant les bannières).
5. Testez minutieusement votre boutique en ligne après l’installation et vérifiez qu’il n’y a pas de conflits avec d’autres codes (JavaScript). Passez au moins une commande test pour vérifier que tout fonctionne correctement.
6. Envoyez-vous des invitations automatiquement ? Si oui, consultez votre tableau de bord ValuedShops dans la section « Gérer les invitations » pour vous assurer qu’il n’y a pas de messages d’erreur et que les invitations sont bien envoyées.

Vous avez installé le module PrestaShop, mais aucune invitation n'est envoyée. Vérifiez les points ci-dessous :

Y a-t-il des commandes passées après l'installation du module qui ont maintenant un statut avec l'attribut "Envoyé" ?

Le module n'envoie des invitations que lorsque les commandes ont été envoyées. Dans PrestaShop, cela signifie que les commandes doivent avoir un statut qui a la coche "Envoyé" ("Shipped") dans les paramètres de statut. Le module n'envoie des invitations que pour les commandes passées après l'installation du module.

Y a-t-il des messages d'erreur dans les paramètres du module ?

S'il y a des problèmes d'envoi d'invitations, des erreurs devraient apparaître sous le formulaire de configuration du module. En général, ces erreurs sont liées à un identifiant de boutique en ligne ou à une clé API incorrects.

Le module essaie-t-il d'envoyer des invitations ?

Demandez à votre développeur web de vérifier si la table MySQL "orders" contient des lignes avec les champs webshop_invites_sent = 0 et webshop_invites_tries = 0. Cela peut être fait avec cette requête SQL :

SELECT * FROM orders WHERE COALESCE(webshopkeur_invite_sent, 0) = 0 AND COALESCE(webshopkeur_invite_tries, 0) = 0

Si des lignes sont trouvées, cela signifie que, pour une raison quelconque, le processus qui envoie les invitations n'est pas lancé. Il s'agit probablement d'un bogue dans le module. Veuillez contacter notre service clientèle à ce sujet.

Ces informations ne m'ont pas aidé. Comment procéder ?

Veuillez contacter le service clientèle. Veuillez mentionner ce que vous avez déjà vérifié. Nous pourrons vous aider à trouver et à résoudre les problèmes éventuels liés au module.

Activer les avis sur les produits pour Prestashop

Suivez les étapes ci-dessous pour installer le module WebwinkelKeur sur Prestashop.

1. Connectez-vous à votre tableau de bord
2. Cliquez sur Revues, Revues de produits, Paramètres et ensuite sur le bouton Activer les revues de produits.
3. Connectez-vous à votre environnement Prestashop
4. Cliquez sur Modules, Catalogue de modules et localisez et installez le module Commentaires sur les produits.
5. Cliquez sur Modules, Gestionnaire de modules et cliquez sur le bouton Configurer derrière le module WebwinkelKeur.
6. Cochez la case "Synchroniser les commentaires sur les produits avec PrestaShop", remplacez le numéro de commande par le dernier numéro de commande et cliquez sur Enregistrer.