Bewertungen Sammeln von Bewertungen

Kundenrezensionen automatisch sammeln

Unser System versendet ganz automatisch eine Einladungs-E-Mail. Sie entscheiden, wann diese E-Mail verschickt wird, z.B. 5 Tage nach Versand des Pakets. Sie können auch eine Erinnerung an die Abgabe einer Bewertung nach einer bestimmten Anzahl von Tagen versenden. Wie viele automatische Bewertungsaufforderungen Sie haben, hängt davon ab, welches Paket Sie bei Webwinkelkeur kaufen. Wenn eine Einladung zur Bewertung an einen Kunden gesendet wird, kann der Kunde bis zu einem Jahr nach der Einladung eine Bewertung abgeben.

Reaktionsfähige E-Mails

Wir verwenden die neuesten Techniken, um sicherzustellen, dass eine Einladungs-E-Mail auf Tablets und Handys leicht zu öffnen ist. Unsere E-Mail-Vorlage passt sich an die Größe des Bildschirms an. So können Ihre Kunden die E-Mail sowohl auf ihrem Computer als auch auf ihrem Mobiltelefon oder Tablet problemlos öffnen.

Überprüfte Bewertungen

Um gefälschte Bewertungen zu bekämpfen, senden wir Ihren Kunden eine E-Mail, in der die Bewertung verifiziert werden muss. Wenn Ihr Kunde die Bewertung nicht verifiziert, wird sie nicht veröffentlicht.

Gute unabhängige Moderation

Erhalten Sie eine ungerechtfertigte Bewertung (z. B. von einem Konkurrenten)? Dann haben wir einen guten und fairen Moderationsprozess. Auf diese Weise halten wir das System sowohl für den Verbraucher als auch für den Händler fair. Einer unserer Support-Experten prüft dann, ob die Kundenbewertung tatsächlich ungerechtfertigt ist, und entscheidet, ob sie veröffentlicht oder entfernt wird.

Link-Bewertungen aus externen Quellen

Haben Sie anderswo Bewertungen gesammelt? WebwinkelKeur macht es Ihnen leicht, externe Quellen mit Kundenrezensionen zu verknüpfen. Wir berechnen dann Ihre durchschnittliche Kundenbewertung auf der Grundlage der von uns und anderen gesammelten Bewertungen.