WebwinkelKeur.nl
-
Herman de Wild
Meedenkende professionele organisatie die goede antwoorden heeft op vragen die in onze onderneming leven. Goede telefonische bereikbaarheid.
-
Robbert-Jan Aalders
Top service! Erg tevreden
Reply from WebwinkelKeur.nl❤️
-
Michel Teunissen
Werkt prima, inmiddels goede reviews gekregen. Wekt vertrouwen bij de potentiële klanten
Reply from WebwinkelKeur.nlHi Michel,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons reviewsysteem😊
^^ Maud -
Waller
De organisatie is behulpzaam en professioneel in contact.
Veel verzoeken komen ook in hun spam, wat aangeeft dat de uitnodigingen niet voldoen aan spam-avoidance. Wat ook lastig is: klanten die via Bol bestellen mag je niet uitnodigen voor een review, omdat Bol zelf een review systeem heeft. Maar Bol nodigt niet elke klant uit en waarom zou een klant niet twee reviews achter mogen laten?
Update 7-maart-26: WWK heeft net een nieuwe functie toegevoegd: one-click en dat zorgt in elk geval voor een laagdrempeligere review. Goed gedaan. Ik geeft jullie nu 4 sterren 😉Reply from WebwinkelKeur.nlHi Waller,
Bedankt voor je review! Jammer om te horen dat het reviewsysteem niet helemaal aan je verwachtingen voldoet.
Je geeft aan dat klanten veel moeten invullen om een review te schrijven. In de praktijk is dit echter niet verplicht: klanten kunnen er ook voor kiezen alleen een aantal sterren te geven, tenzij deze optie in het dashboard is uitgeschakeld.
Tegenwoordig is het zo dat veel reviewuitnodigingen in de spambox belanden. We nemen daarom diverse maatregelen om dit te verminderen. Ik zie dat je ook review-uitnodigingen vanuit Webwinkelkeur verstuurt. Het is hierbij aan te raden om deze vanuit je eigen domein te versturen, omdat het percentage uitnodigingen dat in de spambox belandt dan lager is.
Tot slot noem je dat klanten van Bol geen review kunnen schrijven op ons platform. Bol werkt met een eigen reviewsysteem en verstuurt zelf reviewuitnodigingen. Daarom worden uitnodigingen naar Bol-klanten via ons systeem tegengehouden. Je kunt Bol echter wel als externe bron tonen, zodat klanten via je ledenpagina kunnen zien dat je daar ook reviews verzamelt. Het is bovendien niet de bedoeling dat dezelfde klant op meerdere platformen exact dezelfde review schrijft, omdat dit geen eerlijk beeld geeft.
We horen graag van je hoe we je verwachtingen beter hadden kunnen managen. Zou je dit aan ons willen laten weten? Je kunt ons bereiken via info@webwinkelkeur.nl
^^ Maud
-
Bas
Gebruiksvriendelijke tool die extra vertrouwen genereert bij onze bezoekers. Het verzamelt ook reviews voor ons google account en laat de totale reviews zien ook van ons bol en amazon account. Super systeem!
Reply from WebwinkelKeur.nlHi Bas,
Bedankt voor de leuke review!😊
^^ Maud -
Bas
Het bedrijf neemt geen verantwoordelijkheid als er zaken niet goed verlopen, en draagt niet extra bij aan geloofwaardigheid of functionaliteit als webshop eigenaar. Als je niet tijdig reageert, omdat je het simpelweg zonde van je tijd vindt, wordt er gelijk gedreigd met het stoppen met samenwerken. Overigens niet van onder de indruk. Het is een zelfverworven keurmerk, niks meer niks minder.
Met andere woorden: zonde van je geld. Ik neem in overweging om deze kostenpost te schrappen van onze marketingkosten.Reply from WebwinkelKeur.nlHi Bas,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je dit zo hebt ervaren.
Wanneer je bij ons een lidmaatschap afsluit, ga je akkoord met onze gedragscode. Daarin staat onder meer dat er adequaat en tijdig gereageerd moet worden op onze contactverzoeken met betrekking tot geschillen. In de praktijk sturen wij eerst nog herinneringen wanneer er niet word gereageerd en proberen we vervolgens ook nog telefonisch contact op te nemen voordat we overgaan tot het stopzetten van het lidmaatschap.
^^Maud
-
Jeroen Mol
Fijn keurmerk
Reply from WebwinkelKeur.nl❤️
-
Martijn
Goed en naar tevredenheid!
Reply from WebwinkelKeur.nlHi Martijn,
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent😊
^^ Maud -
Jacqueline Bornebroek
Snel antwoord bij vragen of oplossingen
Reply from WebwinkelKeur.nl❤️
-
Agnes van Doesburg
Een hele goede service en ze houden je goed op de hoogte!
Reply from WebwinkelKeur.nlHi Agnes,
Bedankt voor de leuke review!😊
^^ Maud -
Susan Middelkoop
Top! Service is prima
Reply from WebwinkelKeur.nl❤️
-
Arnoud Karsens
Betrouwbare partij die zaken goed op orde wil hebben en ook heeft!
Reply from WebwinkelKeur.nl❤️
-
Melissa de Greef
Fijn bedrijf, goede service en erg blij met deze gemakkelijke plugin op m'n webshop. Het heeft mij zeker geholpen met het vertrouwen naar klanten toe.
Reply from WebwinkelKeur.nlHI Melissa,
Bedankt voor de leuke review!😊
^^ Maud -
Roy Metheuver - Aqua-Marina.NL
Sinds Mei 2025 zijn wij een meer dan tevreden lid van WebwinkelKeur. Zeer deskundige 'collega's' voor wat betreft het ondersteunen bij o.a. de inrichting van onze Webshop. Heb je een vraag dan reageren ze snel, adequaat en to-the-point. Zo hou je de snelheid er lekker in, wat bij 'online' cruciaal is. Wij hebben vooraf meerdere keurmerken vergeleken en zijn nog steeds blij met onze keuze voor WebwinkelKeur. Een aanrader!
Reply from WebwinkelKeur.nlHi Roy,
Bedankt voor de leuke review! Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent😊
^^ Maud -
Laurens Vereecke
Goed !
Reply from WebwinkelKeur.nl❤️
-
Stijn te Hennepe
Betrouwbare service en goede klantenservice
Reply from WebwinkelKeur.nl❤️
-
Tim Stoffelen
Goed vindbare informatie, eerlijke prijzen en groot gebruiksgemak
Reply from WebwinkelKeur.nl❤️
-
Moxxa
Prima service
Reply from WebwinkelKeur.nl❤️
-
Fraukje :: forComponents
Sinds een paar maanden zijn wij aangesloten bij WebwinkelKeur en dat bevalt uitstekend. De informatie die zij verstrekken is duidelijk en volledig, en bij vragen krijgen we altijd snel en vriendelijk antwoord. De service is gewoonweg prima.
Daarnaast vinden we het erg prettig dat onze klanten via WebwinkelKeur een onafhankelijke review kunnen achterlaten. Zo weten we zeker dat de feedback afkomstig is van mensen die daadwerkelijk klant bij ons zijn geweest, en krijgen wij op een betrouwbare manier inzicht in hun ervaringen. Dat helpt ons om onze dienstverlening continu te verbeteren.Reply from WebwinkelKeur.nlHi Fraukje,
Bedankt voor de leuke review. Goed om te horen dat je zo tevreden bent!😊
^^ Maud -
Kippendeur.nl
Prima
Reply from WebwinkelKeur.nl❤️