Soxs.co
-
Marianne van der Quast
Netjes geupdate omdat product niet op voorraad was en alternatief aangeboden. Later bleek er van mijn product toch nog eentje te zijn en wederom netjes geinfomeerd en opgestuurd. Zeer tevreden
-
Peter Korstanje
snel bezorgd in mooie verpakking
-
How do you rate Soxs.co?
-
Marian Teerink-Wienk
Goede service, snelle levering, goed verpakt.
-
Natasja Visser
Mooie producten, snel geleverd.
-
Marty Crul
Snelle levering!
-
Anja
Goede service. Sokken fantastisch mooi ingepakt. Kadootje.
-
Mieke Klaver
Snelle levering, ook bereikbaar bij een vraag. Top webshop
-
Caro
Retourservice is niet best. Andere webwinkels genereren direct bij je retourmelding een retouretiket zodat je het snel kan terugsturen. Bij Soxs wacht ik al 6 dagen op retourinstructies.
Update: ik ontving de eerste (en enige) mail met instructies pas een half uur ná de reactie van Soxs hieronder — 6 dagen na mijn aanvraag. De status op de Soxs-site was tot die mail nog steeds "wij zijn je aanvraag aan het bekijken, zodra het is goedgekeurd sturen we je een e-mail". Mijn spamfolder heb ik dagelijks gecheckt; daar stond niets. De suggestie dat ik iets gemist zou hebben klopt dus niet.Reply from Soxs.coBeste Caro,
Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring. De retourinstructies zijn nogmaals met je gedeeld. Mocht je deze niet hebben ontvangen, wil je dan voor de zekerheid even je spamfolder controleren?
Als je de mail nog steeds niet kunt vinden, neem dan gerust contact met ons op via office@soxs.co
– dan helpen we je meteen verder.
We vinden het erg vervelend dat je dit zo hebt ervaren en hopen dit in de toekomst te kunnen voorkomen. -
Pauline Napjus
Pimp my Soxs als leuk en warm cadeau 💝
-
Joselien Mieras
Super snelle en keurige levering, en een heel lief kaartje erbij! Heel veel dank! Dit was een heel speciaal pakketje. 🫶
-
Ed
Alles zoals belooft... snel bezorgd, heerlijke sokken 😘
-
M
I noticed that your products are 40% plastic. So they will be returned straight away. When i made the return the website page did not work. I'm sure it will be resolved quickly. Pity you don't sell honest 100% socks.
Reply from Soxs.coDear M, thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience. We always aim to be fully transparent about the composition of our socks, and the material details are clearly listed for every product.
If you would like more information about our materials or have any questions, please feel free to contact us. We’re happy to help.
We regret that this has led to disappointment on your side, and we appreciate you taking the time to share your thoughts. -
Sebastiaan
Moest zeer lang wachten op de bestelling. Een week. Zou vast ook aan dhl liggen, maar dan had ik een keuze moeten hebben voor de vervoerder. Kwaliteit geen idee. Er is nog niks binnen
Reply from Soxs.coBeste Sebastian, wat vervelend dat je zo lang hebt moeten wachten op jouw warmte. We helpen je natuurlijk graag!
Ik heb je een E-mail gestuurd met de T&T link. De sokken zijn woensdag avond besteld en donderdag met de vervoerder meegegaan. Door de BF drukte bij de vervoerders duurt het iets langer dan normaal. Vandaag zouden ze geleverd moeten worden op je aangegeven adres. Laat je ons weten als het afleveren niet gelukt is vandaag.
Geniet van de warmte. -
Marriët
Heel blij mee, zitten heeerlijk!
-
Petra van Schoonhoven
Snel geleverd, leuk ingepakt, en heel leuk, een handgeschreven kaartje.
-
Elisabeth den Hond
Goede service. Netjes en snel geleverd. Sokken zitten zalig. Nooit geen koude voeten meer
-
Linda
Snelle levering en mocht je hulp of vragen hebben, de hulp is geweldig, super snel en heel aardig! Top geregeld!
-
Mary
Coldproof sokken, ze zitten heerlijk en zijn voortreffelijk warm.
-
Miepie
Zeer tevreden over de sokken. Mooi en met zorg verpakt. Ik had ze snel binnen
-
Valerie de Coninck
Hele snelle levering en mooi verpakt!