LumenXL.dk

Hej Henning,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at din ordre ikke kunne sendes på grund af prisproblemet, og at dette har skabt forvirring. Vi er glade for, at du nu har fået beløbet refunderet, og vi tager din feedback til os for at undgå, at dette sker igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,

Team LumenXL

Hej Allan,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at din ordre ikke kunne sendes på grund af prisproblemet, og at dette har skabt forvirring. Vi er glade for, at du nu har fået beløbet refunderet, og vi tager din feedback til os for at undgå, at dette sker igen i fremtiden.

Med venlig hilsen,
LumenXL Team

Hej Martin,

Tak for din feedback.

Vi beklager, at der er opstået forvirring omkring annulleringen og prisproblemet. Normalt annulleres en ordre fuldstændigt, når kunden anmoder om det. Vi forstår, at dette er frustrerende for dig, og vi vil tage det med i betragtning for at forbedre vores processer.

Med venlig hilsen,

Team LumenXL

Dear Mikael,

Thank you for the review.

Our sincere apologies for the lack of instruction, we understand that this is disappointing.

We have reached out to you by e-mail and should you have any questions or concerns, please let me know.

With kind regards,

Team LumenXL

Hej Jens,

Tak for din anmeldelse.

Vi har desværre ikke modtaget nogen tidligere e-mail fra dig. Vi beklager, at dette giver indtryk af, at vi ikke har reageret. Vi kontakter dig straks personligt, så vi sammen kan finde en god løsning.

Med venlig hilsen,

Team LumenXL