Decomeubel
-
Gino Van Tilburg
Zeer goed persoonlijk contact met medewerker, vriendelijk en behulpzaam.
Snelle verzending en levering wat goed te volgen was door track en trace.
Supercontent van de barstoelen, hebben er meteen twee bijbesteld.Reply from DecomeubelHartelijk dank voor uw mooie review. We wensen u veel woongenot toe met de nieuwe barstoelen.
-
Alain Legrand
chaises de qualité répondant à mes attentes, emballage très sérieux et livraison top. Merci
Reply from DecomeubelMerci beaucoup pour votre excellent avis. Nous espérons que vous apprécierez vos nouvelles chaises !
-
How do you rate Decomeubel?
-
AW
Mooie prijzen, fijne service
Reply from DecomeubelHartelijk dank voor uw review.
-
Laura Vonk
Snelle levering, goed verpakt en ik werd goed op de hoogte gehouden van de levering.
Reply from DecomeubelFijn te horen dat alles naar wens verlopen is.
-
Roel Kiers
Twee kleine tuintafels besteld. Beiden bleken bij aankomst transportbeschadigingen te hebben opgelopen. Erg jammer, want het waren de laatste twee, bleek nadat ik met Decomeubel contact had opgenomen hierover. Volgende dag beide tafels weer teruggestuurd en binnen paar dagen geld weer retour.
Reply from DecomeubelInderdaad jammer dat de tafels ten prooi zijn gevallen aan een wat minder zachtzinnige pakketbezorger. Het waren inderdaad de laatste, voorlopig althans want er is wel weer nieuwe voorraad onderweg.
-
Fam. Westra
Na bestelling op de website, wat handmatig door medewerker is afgehandeld wegens problemen met het plaatsen van een order, echt keurig op de hoogte gehouden via de mail m.b.t. de levering bij Deco Meubel zelf en vervolgens de verwachte levertijd op ons adres. En zoals werd aangegeven (ruim) een half uur voor de levering een belletje van hun chauffeur. Echt super netjes en correct afgeleverd door zeer vriendelijk personeel. Bestelde tafels voldoen aan de verwachting, dus al om al zeer blij met alles. Wij kunnen ze alleen maar aanbevelen, echt een hele dikke pluim voor de gehele afhandeling!
Reply from DecomeubelWat fijn om te horen dat alles naar wens gegaan is. Daar doen we het voor :).
-
J Bakker
Een hele mooie tafel, degelijke kwaliteit. Zorgvuldig verpakt echt zorg aan besteed.
Heel tevreden.Reply from DecomeubelHartelijk dank voor uw mooie review.
-
Patricia Krynen
Correcte en vriendelijke service.
Reply from DecomeubelDank voor uw mooie review.
-
A.D Kooi
Snel geleverd in solide verpakking met eigen transport, netjes in onze garage gezet door vriedelijke chauffeur. De dag vóór levering werd er netjes gebeld en ook een half uurtje voor levering nog even een belletje van Decomeubel. Ook directe verbinding bij telefonisch contact van ons uit, met vriendelijk personeel. Prima, solide eethoek stoelen op wieltjes. Erg simpel in elkaar te zetten. Geen extra gereedschap nodig. Veilig idee is ook, de achteraf betaal mogelijkheid met Klarna. Alles binnen 4 dagen (incl weekend) prima verlopen. Decomeubel is wat ons betreft een aanrader.
Reply from DecomeubelWe hebben uw review met genoegen gelezen en zijn blij dat alles naar wens is.
-
GV
Livraison rapide, meubles de qualité
Reply from DecomeubelMerci beaucoup pour votre belle critique.
-
Ferdinand
Duidelijke website, snel, goed en conplete levering van de stoelen. Ook op het contact vooraf via Whatsapp duidelijk antwoord gekregen. Ik zou er zo weer bestellen!
Reply from DecomeubelWhatsapp is inderdaad niet meer weg te denken :). Hartelijk dan voor uw review.
-
Jolanda
Snel geleverd, goede communicatie.
Reply from DecomeubelHartelijk dank voor uw review.
-
G. Vanhecke
Mooie teaktafel. Correct geïnformeerd over de levering en goed verpakt voor het transport. Zeer tevreden!
-
Andre Schneider
Alles Top, Danke.
-
Ronny Gabriels
Snelle levering van degelijke kwaliteit
-
jean philippe VIOL
Bon prix sur lesproduits et bon service
Reply from DecomeubelMerci beaucoup pour votre belle critique.
-
SL
Snelle en correcte levering. Product - buitentafel - als verwacht zeer naar wens.
Reply from DecomeubelHartelijk dank voor uw mooie review. We hopen op veel zon zodat u vaak gebruik kunt maken van de tafel 😊
-
Marlie
Heel vriendelijk en behulpzaam in de communicatie voorafgaand aan de bestelling. Snelle levering ook want artikel op voorraad. Aflevering aan huis was wat stuntelig, het was een zware kast die de chauffeur alleen niet kon handelen. Mijn man, die toevallig thuis was, moest meehelpen. Een stevige rijplaat om drempels mee te overbruggen zou standaard in de bezorgwagen aanwezig moeten zijn. Dat zou een hoop gescheeld hebben.
Reply from DecomeubelDank voor uw review. Erg spijtig dat u de (zeer snelle) levering als "stuntelig" hebt ervaren. Zelf hebben wij dit niet als zodanig ervaren. De drempel bij uw voordeur was inderdaad nogal hoog, en de (reeds geheel gemonteerde) kast groot en zwaar. Omdat onze bus niet helemaal tot aan uw voordeur kon komen en vanwege de hoge drempel hebben we inderdaad gevraagd om even een handje te helpen. We kregen niet direct de indruk dat u hier onwelwillend tegenover stond en het duurde al bij al ook maar even. We hebben de kast netjes voor u uitgepakt, alles aangesloten en de verpakkingsmaterialen mee terug genomen. Na een heerlijk glaasje vruchtensap dat u ons aanbood (waarvoor dank) zijn we verder gegaan naar het volgende adres. Onze excuses als we uw verwachtingen niet waar gemaakt hebben....
-
Sandy S
Reageert snel op vragen.
Enige minpunt is dat je geen levertijd ziet en ook geen melding krijgt wat de levertijd is van je bestelling. Moet je zelf naar vragen omdat je vervolgens niks hoort.Reply from DecomeubelBeste Sandy, dank voor uw review. De levertijd van het door u bestelde product is afhankelijk van zeer veel factoren zoals gewenste kleur, gewenste afmeting etc. Dat is de reden waarom wij uitdrukkelijk op de productpagina zelf, direct onder de "toevoegen aan winkelwagen" knop vragen om ons te mailen, appen, of te bellen voor een opgave van de levertijd van de door u gewenste configuratie. Het feit dat wij dat vragen heeft tot positief gevolg dat wij dagelijks 20-30 aanvragen ontvangen waarbij (potentiële) klanten vragen naar de levertijd. Of u dit ook gedaan heeft, is voor ons niet na te gaan (er zijn ook klanten die de levertijd niet zo belangrijk vinden), maar uit uw review lijkt het erop dat u dit niet gelezen, of wel gelezen maar niet gedaan heeft. In dat geval is de mail met daarin de track en trace gegevens inderdaad de eerste kennisgeving waaruit de levering blijkt.
-
Oliver Stephan
Stühle sehr bequem, Versand schnell und problemlos, alles wunderbar.