Celtic WebMerchant
-
Daniel Henry Hogan
Came very fast delighted with everything I got
Reply from Celtic WebMerchantThank you so much for your lovely review! 😊
We’re delighted to hear that your order arrived so quickly and that you’re happy with everything you received. That’s exactly the experience we aim to provide!
We truly appreciate your support and hope to welcome you back again soon. -
Christopher Ben Savoy
I’ve never got my order in Sweden. No notification about on its way, or delivered. Waited for more than a month. Double checked my address and everything. Never again.
Reply from Celtic WebMerchantThank you for your message. We’re truly sorry to read about your experience — we completely understand how frustrating this must be.
We would like to mention that we have not received any email or contact from you regarding this issue, so we were unfortunately not aware that there was a problem with your delivery.
Could you please get in touch with our customer service team directly? They will be happy to investigate what happened and work with you to find a suitable solution as quickly as possible.
We sincerely hope we can resolve this for you. -
How do you rate Celtic WebMerchant?
-
Dan Stecher
The support is professional if you need them and processing is efficient and transparent.
Reply from Celtic WebMerchantThank you very much for your kind words! 😊
We’re delighted to hear that you found our support professional and our processing efficient and transparent. That’s exactly the standard we strive to maintain every day.
We truly appreciate your feedback and your trust in us — it means a lot! -
Marc Haeseldonckx
Ik weet niet van een bestelling en ook niets van een ontvangst
Reply from Celtic WebMerchantDank u voor uw bericht.
Wij begrijpen uw verwarring. Recent zijn wij met onze webshop gemigreerd naar een nieuw platform. Daarbij zijn ook oudere bestellingen opnieuw in het systeem ingeladen. Uw bestelling uit 2021 is hierdoor opnieuw zichtbaar geworden in ons systeem, waardoor er automatisch een reviewverzoek is verstuurd.
Dit betreft dus geen recente bestelling. Onze excuses voor de onduidelijkheid die dit heeft veroorzaakt. Mocht u toch nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder. -
Hans-Geys
Geweldigge aanbiedingen en naar tevredenheid en op tijd ontvangen het geheel was goed ingepakt zodat er geen schade kon ontstaan tijdens het vervoer 👍🏽bedrijf is een aanrader
Reply from Celtic WebMerchantSuper bedankt voor je mooie review! 😊
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de aanbiedingen, de levering én de verpakking. We besteden veel zorg aan het goed en veilig inpakken van onze producten, dus het is geweldig om te horen dat dit wordt gewaardeerd.
Dank je wel voor de aanbeveling en graag tot een volgende keer! -
Amber Vandenbussche
Mooie kwaliteit, ruime keuze en prachtig afgewerkt.
Reply from Celtic WebMerchantDank je wel voor je mooie woorden! 😊
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, de ruime keuze en de afwerking. We doen ons best om een gevarieerd assortiment aan te bieden met oog voor detail, dus jouw feedback betekent veel voor ons.
Graag tot een volgende keer! -
Claudio Cremonini
I'm very satisfied. Shipping was fast, and despite my mistake, they managed to resolve the issue. Customer service was prompt, friendly, and efficient. Very good items.
Reply from Celtic WebMerchantThank you so much for your wonderful review! 😊
We’re really happy to hear that you’re satisfied with your order and that everything was resolved smoothly. Mistakes can happen, so we’re glad our team could assist you quickly and efficiently.
It’s great to know you’re pleased with the items as well. We truly appreciate your kind words and hope to see you again soon! -
john harris
That's one monster of a helmet but the detail is incredible and crisp - well done.
Reply from Celtic WebMerchantThank you so much for this fantastic feedback! 😄
We love hearing that the helmet made such an impression — it truly is a statement piece! It’s great to know that the detail and crisp finish stood out to you.
Your kind words mean a lot to us. Enjoy your impressive new addition! -
Vincent FOUET
Comme d'habitude je suis un habitué du site et tout s'est bien passé , claire , rapide
Reply from Celtic WebMerchantMerci beaucoup pour votre fidélité et pour votre gentil message 😊
Nous sommes ravis de savoir que, comme d’habitude, tout s’est bien passé et que vous trouvez notre service clair et rapide. C’est toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients réguliers.
À très bientôt sur le site ! -
Ash Butterworth
Product was of low quality and not as pictured. Site does not clearly mention product is shipped from overseas. Slow delivery and unexpected hoops to jump through within customs. I shan't use this company again or recommend them.
Reply from Celtic WebMerchantThank you for your feedback. We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations.
We would like to clarify that after every order, all UK customers automatically receive an email explaining the customs process, clearly stating that the parcel is shipped from the EU. This information is also displayed at the top of our website to ensure full transparency before purchase.
We regret that the product did not meet your expectations in terms of quality and appearance. Please feel free to contact our customer service team so we can review your concerns and work towards an appropriate solution.
Kind regards,
Celtic WebMerchant -
Gido Boom
4 sterren is goed, 5 is uitmuntend en dat er niemand beter is als ...........
Reply from Celtic WebMerchantBedankt voor je fijne review! Vier sterren is al een prachtig compliment en we blijven ons best doen om die vijfde ster te verdienen. Dank je wel voor je vertrouwen en graag tot een volgende keer!
-
jules torfs
Snelle levering, goede kwaliteit
Reply from Celtic WebMerchantBedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de goede kwaliteit. We waarderen je feedback en hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
-
Pere Rullan
Envio excelente, llego en solo dos dias
Reply from Celtic WebMerchant¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu pedido llegó tan rápido y que todo fue de tu agrado. Agradecemos tu confianza y esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto.
-
Miss F Langler
Great fast delivery and brilliant service
Reply from Celtic WebMerchantThank you for your great review! We're happy to hear that you experienced fast delivery and brilliant service. We truly appreciate your support and look forward to seeing you again!
-
Sander Hinssen
Goed en snel geleverd, constante kwaliteit, waardoor het bestellen in andere kleuren makkelijk is.
Reply from Celtic WebMerchantBedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de constante kwaliteit. Geweldig dat dit het makkelijk maakt om opnieuw bij ons te bestellen. Dank je wel voor je vertrouwen!
-
Lady Mirdan
Super fast delivery
Reply from Celtic WebMerchantThank you for your great review! We're glad to hear that your order arrived so quickly. We appreciate your support and hope to see you back again soon!
-
Kamil jadach
Amazing service very smooth will be using again
Reply from Celtic WebMerchantThank you for your wonderful review! We're delighted to hear that everything went smoothly and that you enjoyed our service. Your support means a lot to us, and we look forward to welcoming you back again!
-
Mike Gregory
Brilliant service as always
Reply from Celtic WebMerchantThank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you continue to enjoy our service. Your ongoing support means a lot to us, and we look forward to see you again in the future.
-
Amid Jamshed
Im very satisfied ! Great sword ! Fast delivery ! The only thing that concerned me is that...it said sword was made in India . I was expeted it was gonna be made by some wonder local blacksimith
Reply from Celtic WebMerchantThank you for your review! We’re glad to hear you’re very satisfied with the sword and the fast delivery. We also appreciate you sharing your thoughts, the sword you have ordered is indeed produced in India. We're happy to clarify if you have any other questions.
-
P. Chiu
A good range of products with decent quality. Good customer service with a friendly approach.
Reply from Celtic WebMerchantThank you very much for your positive review! We’re glad to hear you appreciated the product range and found our customer service friendly and helpful.