Consumedix B.V.

Bedankt voor je review. Retourneren is uiteraard mogelijk binnen het wettelijke herroepingsrecht, maar gratis retourneren is in België en Nederland geen wettelijke verplichting. De retourkosten zijn daarom helaas voor rekening van de klant, zoals ook vermeld staat op onze website.

Wij begrijpen dat €6 vervelend kan aanvoelen, maar dit zijn de daadwerkelijke kosten van een retourzending vanuit België. Wij kiezen er bewust voor om deze kosten niet standaard in onze productprijzen door te berekenen. Wanneer wij alle retourkosten zelf zouden moeten opvangen, zouden de prijzen van onze producten voor alle klanten omhoog moeten. Op deze manier houden we onze prijzen zo scherp mogelijk voor iedereen.

Dankjewel voor je review. Fijn dat we je kunnen helpen. Groetjes Blooms & Blossoms

Dankjewel voor je review. Fijn dat we je kunnen helpen. Groetjes Blooms & Blossoms

Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und unserem Service zufrieden sind. Viel Freude mit Ihren Produkten und hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei CGproducten.nl begrüßen!

Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Veel plezier met uw producten en hopelijk zien we u snel weer terug bij CGproducten.nl!

Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Veel plezier met uw producten en hopelijk zien we u snel weer terug bij CGproducten.nl!

Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Veel plezier met uw producten en hopelijk zien we u snel weer terug bij CGproducten.nl!

Dankjewel voor je review. Fijn dat we je kunnen helpen. Groetjes Blooms & Blossoms

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Veel plezier met uw producten en hopelijk zien we u snel weer terug bij CGproducten.nl!

Dankjewel voor je review. Fijn dat we je kunnen helpen. Groetjes Blooms & Blossoms

Dankjewel voor je review. Fijn dat we je kunnen helpen. Groetjes Blooms & Blossoms

Hi,

Jammer dat u dit zo heeft ervaren.
Wij hebben uw bericht dezelfde avond nog beantwoord, direct om een video gevraagd en daarbij ook aangegeven dat er mogelijk een handigheidje is om het product correct te gebruiken. Helaas ontvingen wij de video pas 5 dagen later. Na ontvangst van de video hebben wij het product beoordeeld en geen defect kunnen vaststellen. Het product functioneert zoals bedoeld. De werking staat daarnaast ook vermeld op de productpagina van het product op onze webshop.
Wij begrijpen dat dit verwarrend kan zijn wanneer iemand dit type lipstick niet eerder heeft gebruikt.
Wanneer een product echter correct functioneert en geen defect vertoont, kunnen wij hiervoor helaas geen kosteloze vervanging of refund aanbieden.

Dankjewel voor je review. Fijn dat we je kunnen helpen. Groetjes Blooms & Blossoms

Bedankt voor uw mooie 5-sterren review!

Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Veel plezier met uw producten en hopelijk zien we u snel weer terug bij CGproducten.nl!

Bedankt voor uw mooie 5-sterren review!

Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Veel plezier met uw producten en hopelijk zien we u snel weer terug bij CGproducten.nl!

Hi Eva,
Dank voor je review , we begrijpen dat dit verwarrend is.
Bij deze batch is er helaas een fout gemaakt door de fabrikant: op de verpakking staat een onjuiste houdbaarheidsdatum (03-2026). De producten zijn echter geproduceerd in april 2026 en zijn correct houdbaar tot maart 2027.
Voor dit soort situaties is het altijd fijn als je ons even direct benadert via mail of telefoon. Dan kunnen we dit meteen toelichten en desgewenst ook de bevestiging vanuit de fabrikant met je delen.
We zijn inmiddels bezig om alle producten te voorzien van de juiste datum.
Onze oprechte excuses voor het ongemak.
Groet CGproducten.nl

Bedankt voor uw mooie 5-sterren review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Veel plezier met uw producten en hopelijk zien we u snel weer terug bij CGproducten.nl!
Excuus voor de vele mails, we zijn naar een nieuw systeem gegaan en dit moeten we verder finetunen.

Bedankt voor uw mooie 5-sterren review!

Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw bestelling en onze service. Veel plezier met uw producten en hopelijk zien we u snel weer terug bij CGproducten.nl!