Share your experience
And help future customers
Read experiences
View what others think

Webshop owner? Become a member and increase your revenue!

RetroNintendoGroup

Atoomweg 50
3542AB Utrecht
+31 (0) 30 820 1292
KvK 52014460

Verified by WebwinkelKeur

Verified address Clearly stated prices Dispute mediation Real customer reviews
RetroNintendoGroup

Average rating

9,4

627 ratings

Rating from customers

95%

3%

2%

2018
RetroNintendoGroup

Cornelis Jan Sloof rated on 2018-09-25

Supersnelle verzending, goed verpakt, zeer nette prijs.

Shipping time
Customer service
Assortment
After sale and warranty
RetroNintendoGroup

Joost van Eeuwijk rated on 2018-09-24

Snel na de bestelling de producten ontvangen. Alles naar wens. Ik zou er zeker weer bestellen.

Shipping time
Customer service
Assortment
After sale and warranty
RetroNintendoGroup

Damiën Kruit rated on 2018-09-24

Gewoon knap spul niks mis mee

RetroNintendoGroup

Ashley rated on 2018-09-24

Duidelijke site en bestelling snel in huis!

Shipping time
Customer service
Assortment
After sale and warranty
RetroNintendoGroup

Thomas Hodomszki rated on 2018-09-23

Reibungslose Abwicklung und schneller Versand!

Shipping time
Customer service
Assortment
After sale and warranty
RetroNintendoGroup

mario marcoux rated on 2018-09-23

alles was goed , ook verzending goed verpakt en snel , juist de doosjes achterkant kan je op fotos moeilijk zien voor taal en zo is een min puntje hiervoor

RetroNintendoGroup

Karlijn rated on 2018-09-22

Prima service. Alles snel en netjes afgehandeld.

Shipping time
Customer service
Assortment
After sale and warranty
RetroNintendoGroup

Robbert rated on 2018-09-22

Top service. Zeer duidelijke instructies en informatie welke gegeven wordt op de site. Zal het zeker aanraden

Shipping time
Customer service
Assortment
After sale and warranty
RetroNintendoGroup

Petra rated on 2018-09-19

Duidelijke dienst, goede service, snelle afhandeling van mijn order en heldere communicatie.

Shipping time
Customer service
Assortment
After sale and warranty
RetroNintendoGroup

Thomas Groenhuijsen rated on 2018-09-18

Prima communicatie

RetroNintendoGroup

Andreas Becker rated on 2018-09-18

Sehr schneller Service alles funktioniert bin vollkommen zufrieden

RetroNintendoGroup

Tijs Luchies rated on 2018-09-18

Pakketje kwam goed op tijd, niks op aan te merken.

Shipping time
Customer service
Assortment
After sale and warranty
RetroNintendoGroup

Matthijs Ramtour rated on 2018-09-17

Goed verpakt en optijd geleverd.

Shipping time
Customer service
Assortment
After sale and warranty
RetroNintendoGroup

martin mersch rated on 2018-09-16

Die Ware kam wie beschrieben-neuwertig und sauber,sowie zügig nach Geldeingang.Wenn wieder,dann hier.

Shipping time
Customer service
Assortment
After sale and warranty
RetroNintendoGroup

Gerjan Dragt rated on 2018-09-14

Super snelle levering voor een goede prijs!

RetroNintendoGroup

F.Jong rated on 2018-09-13

een hele prettige ervaring van de communicatie tot aan de ontvangst van de bestelling.
snel geleverd en de game (super punchout) zag er uit alsof die net nieuw uit de doos kwam.

Shipping time
Customer service
Assortment
After sale and warranty
RetroNintendoGroup

Tatev rated on 2018-09-13

Goed geregeld! Waar is niet tevreden over was werd meteen geregrld 👍🏻

Shipping time
Customer service
Assortment
After sale and warranty
RetroNintendoGroup

Nel Gielen rated on 2018-09-13

Product besteld en volgende dag al in huis,super!

RetroNintendoGroup

Nicole Röll rated on 2018-09-12

Schnell und unkompliziert

RetroNintendoGroup

Herman rated on 2018-09-12

Erg kritisch over de kwaliteit dus meteen minder geld dan toegezegd. Lijmresten op de verpakking. Ja er heeft ooit een prijssticker op gezeten. 30 jaar oud is niet nieuw meer lijkt me logisch.


Reply from RetroNintendoGroup:
Hoi Herman,

Jammer om te zien dat je niet helemaal tevreden bent :disappointed:

We hebben het gevoel dat er misschien wat onduidelijkheid is ontstaan, en geven daarom graag een toelichting. Bij het aanbieden van je artikelen kun je aangeven in welke staat het product zich bevindt. In dit geval is er bij het betreffende product gekozen voor Nieuw. Daarover staat het volgende in de spelregels op onze website:

"Het product kan als nieuw verkocht worden. Er zijn geen enkele gebruikssporen zichtbaar."

Omdat er in dit geval wel gebruikssporen zichtbaar waren, hebben we de vergoeding aangepast. De vergoeding is hetzelfde als de vergoeding die je ziet als je voor de staat goed had gekozen bij het aanbieden van het artikel.

We zien dat je inmiddels akkoord bent gegaan met het aangepaste voorstel. Het bedrag is inmiddels onderweg!

Retro groet,

Team RNK.

Advantages of WebwinkelKeur    Read all advantages

Complete quality mark

WebwinkelKeur is a non-profit quality mark, started due to the discontent with existing quality marks. Our goal is to provide a safe quality mark for an affordable price. We not only do legal verifications, but pay attention to customer satisfaction as well, as this is what your and our customers are interested in. This provides safety for your customers and results in higher conversion and revenues.

Independent mediation during conflicts

Even the best webshops eventually have to deal with unsatisfied customers. We can act as a 3rd party and help in solving the conflict. If this does not work, the possibility exists to submit the dispute to an dispute committee. They will provide us with a binding decision, so you will not end up with a yes/no discussion with the customer.

Complete customer ratings system

Only a quality mark to gain trust is not enough in todays market. However, the combination with the display of reviews is what convinces your customers. WebwinkelKeur offers a complete customer review system, where we make sure every review is honest and real.

Mystery shopping inspections

We are one of a kind due to our mystery shopper inspections. Using mystery shoppers we randomly check our members. Mystery shoppers are employees of WebwinkelKeur pretending to be real customers. This enables us to get a clear and independent view of your webshop.

More quality mark for less

Most quality marks are too expensive and we believe that a quality mark should be accessible for everyone! You can receive all our advantages for only €7,- per month when paying per year. For exact costs, please take a look at costs and possibilities.

Are you a webshop owner?

Then become a member of WebwinkelKeur.

Increase your revenue with our quality mark + customer reviews. Being a member is not expensive and pays itself back almost instantly.