Share your experience
And help future customers
Read experiences
View what others think

Webshop owner? Become a member and increase your revenue!

My Planet LED

Kleine Stadenstraat 101
8830 Hooglede
+32486178473
KvK BE0821787463

Verified by WebwinkelKeur

Verified address Minimum of 14 days to return Maximum of 14 days for refund Clearly stated prices Dispute mediation Real customer reviews
My Planet LED

Average rating

9,0

31 ratings

Rating from customers

90%

10%

0%

2017
My Planet LED

noel noerens rated on 2017-07-30

enkele bestellingen gehad en steeds naar wens

My Planet LED

Saskia Shutt rated on 2017-07-18

Heel tevreden, goede productkennis, en uitgebreiden uitleg ontvangen ove de telefoon

Customer service
Value for money
After sale and warranty
Shipping time
My Planet LED

Gérard KERAUTRET rated on 2017-07-13

Bonjour,
J'ai commandé 3 spots LED de 8 W en IP 65 couleur blanche ( 4000 K ).
Étant en rupture de stock sur cette couleur, mon interlocuteur m'a appelé pour me proposer une autre couleur (3000K ) mais comme je voulais absolument 4000K, il a pris les choses en main et j'ai reçu ma commande de la part du fabricant sous 4 jours. Ces spots sont de bonne qualité et ils répondent bien à mon besoin d'éclairage de ma douche.
L'efficacité et la réactivité des acteurs de ce site est indéniable, et quel plaisir de parler de vive voix à un vendeur, comme dans un magasin traditionnel !!
G.KERAUTRET

My Planet LED

Jeannique Vandamme rated on 2017-07-09

Besteld via internet en alles was tiptop in orde! Zelfs vier gratis lampen gratis gekregen , die toch normaal veel geld kosten. Van harte bedankt voor de goede service. Een echte aanrader!!!

My Planet LED

jonas Dandois rated on 2017-07-06

Zeer goede en vriendelijke service, aanrader!

My Planet LED

ingrid Koppers rated on 2017-07-01

De lampen zagen er in het echt net zo uit als op de foto. Goed verpakt omdat ze zeer breekbaar zijn en geen schade Door het vervoer.

My Planet LED

Anse Nys rated on 2017-06-19

Zeer vlotte bediening, gedreven personeel met kennis van zaken!
De lampen waren proper en stevig verpakt en waren zeer naar wens!
Voor herhaling vatbaar, wij kopen hier terug!

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Chris Ward rated on 2017-06-09

Great communication.

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

F. Groen rated on 2017-06-02

Bestelling geretourneerd omdat lamp bij nader inzien helaas toch niet in interieur paste. Zeer snelle en nette respons op e-mails, werd goed op de hoogte gehouden en geld zeer snel teruggestort.

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

R. van Kempen rated on 2017-05-23

Echte service ervaar je als er iets misgaat. De fout lag echter bij de transporteur en niet bij My Planet Led. My Planet Led heeft het uitstekend opgepakt geïnformeerd en erop toegezien dat alles netjes en alsnog zeer snel is afgeleverd.

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

David Frick rated on 2017-05-22

Personne compétente, de bon conseil et efficace concernant des questions techniques et ayant également un trés bon relationnel.
Site très complet, comprenant tous les detail techiques des produits.
logistique efficace et envois rapide.
Bravos et merci!

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Pujun Lin rated on 2017-05-22

heel tevreden en snelle reactie

My Planet LED

Suzanne van der Lem rated on 2017-05-17

Super! Echte kwaliteit en originaliteit, thanx

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Frank Maimouni rated on 2017-05-06

Nog hartelijk dank aan Luc voor die top service en beschikbaarheid !
In een week waren mijn 100 leds al daar .
"My Planet led" is niet alleen een webshop ( kiezen , betalen ...), maar daar is iemand achter de scherm die je kan helpen voor de beste keuze te maken .
Na 3 wellness centers en nu een Hotel in project...hebben ze een nieuwe klant gewonen en heb ik zeker een nieuwe manier gevonden voor aankopen te maken ( veel voordeliger ) en toch met de services en garanties ...

Mvg,

FRANK

WWW.OXYGEN-HOUSE.BE

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Erik Peters rated on 2017-04-14

Gemakkelijk online bestellen en een snelle levering (binnen een week). Moet de lamp nog wel ophangen, maar dat lijkt niet zl te lastig. Kortom; ik ben tevreden en overweeg zeker nog eens iets te bestellen.

Tip: de openingsuren van de winkel in Ieper op de website vermelden zou handig zijn (of ik heb niet goed gekeken).

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty

Reply from My Planet LED:
Hartelijk dank voor uw beoordeling Mijnheer Peters. Dank u wel voor de suggestie. We hebben ondertussen de openingsuren toegevoegd op de webshop.
My Planet LED

Kristof Govaert rated on 2017-04-08

Tevreden

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Stefanie Acke rated on 2017-03-07

21/02/2017 bestel en betaald, 07/03/2017 ontvangen. Heeft dus wel even geduurd, maar voor de rest geen klachten! Er kon niet geleverd worden in het door mij gekozen afleverpunt, waarna ze me gemaild hebben om te vragen of het naar een ander afleverpunt mocht verzonden worden. Dit is uiteindelijk wel vlot verlopen.

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Gerrit Romkes rated on 2017-02-17

Alles geleverd via afspraak en een keurig product.

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Kristof Verhellen rated on 2017-02-06

Vlotte en correcte afhandeling. Alles was op korte tijd geleverd en we zijn tevreden van onze aankoop.
Ook de online chat is een pluspunt. Een echte aanrader!!!!

My Planet LED

Hein Engels rated on 2017-02-02

Vlotte bestellingsprocedure en vlotte levering. Niets op aan te merken.

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty

Advantages of WebwinkelKeur    Read all advantages

Complete quality mark

WebwinkelKeur is a non-profit quality mark, started due to the discontent with existing quality marks. Our goal is to provide a safe quality mark for an affordable price. We not only do legal verifications, but pay attention to customer satisfaction as well, as this is what your and our customers are interested in. This provides safety for your customers and results in higher conversion and revenues.

Independent mediation during conflicts

Even the best webshops eventually have to deal with unsatisfied customers. We can act as a 3rd party and help in solving the conflict. If this does not work, the possibility exists to submit the dispute to an dispute committee. They will provide us with a binding decision, so you will not end up with a yes/no discussion with the customer.

Complete customer ratings system

Only a quality mark to gain trust is not enough in todays market. However, the combination with the display of reviews is what convinces your customers. WebwinkelKeur offers a complete customer review system, where we make sure every review is honest and real.

Mystery shopping inspections

We are one of a kind due to our mystery shopper inspections. Using mystery shoppers we randomly check our members. Mystery shoppers are employees of WebwinkelKeur pretending to be real customers. This enables us to get a clear and independent view of your webshop.

More quality mark for less

Most quality marks are too expensive and we believe that a quality mark should be accessible for everyone! You can receive all our advantages for only €7,- per month when paying per year. For exact costs, please take a look at costs and possibilities.

Are you a webshop owner?

Then become a member of WebwinkelKeur.

Increase your revenue with our quality mark + customer reviews. Being a member is not expensive and pays itself back almost instantly.