Share your experience
And help future customers
Read experiences
View what others think

Webshop owner? Become a member and increase your revenue!

My Planet LED

Kleine Stadenstraat 101
8830 Hooglede

+32486178473
KvK BE0821787463

Verified by WebwinkelKeur

Verified address Minimum of 14 days to return Maximum of 14 days for refund Clearly stated prices Dispute mediation Real customer reviews
My Planet LED

Average rating

9,0

25 ratings

Rating from customers

88%

12%

0%

2017
My Planet LED

Anse Nys rated on 2017-06-19

Zeer vlotte bediening, gedreven personeel met kennis van zaken!
De lampen waren proper en stevig verpakt en waren zeer naar wens!
Voor herhaling vatbaar, wij kopen hier terug!

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Chris Ward rated on 2017-06-09

Great communication.

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

F. Groen rated on 2017-06-02

Bestelling geretourneerd omdat lamp bij nader inzien helaas toch niet in interieur paste. Zeer snelle en nette respons op e-mails, werd goed op de hoogte gehouden en geld zeer snel teruggestort.

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

R. van Kempen rated on 2017-05-23

Echte service ervaar je als er iets misgaat. De fout lag echter bij de transporteur en niet bij My Planet Led. My Planet Led heeft het uitstekend opgepakt geïnformeerd en erop toegezien dat alles netjes en alsnog zeer snel is afgeleverd.

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

David Frick rated on 2017-05-22

Personne compétente, de bon conseil et efficace concernant des questions techniques et ayant également un trés bon relationnel.
Site très complet, comprenant tous les detail techiques des produits.
logistique efficace et envois rapide.
Bravos et merci!

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Pujun Lin rated on 2017-05-22

heel tevreden en snelle reactie

My Planet LED

Suzanne van der Lem rated on 2017-05-17

Super! Echte kwaliteit en originaliteit, thanx

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Frank Maimouni rated on 2017-05-06

Nog hartelijk dank aan Luc voor die top service en beschikbaarheid !
In een week waren mijn 100 leds al daar .
"My Planet led" is niet alleen een webshop ( kiezen , betalen ...), maar daar is iemand achter de scherm die je kan helpen voor de beste keuze te maken .
Na 3 wellness centers en nu een Hotel in project...hebben ze een nieuwe klant gewonen en heb ik zeker een nieuwe manier gevonden voor aankopen te maken ( veel voordeliger ) en toch met de services en garanties ...

Mvg,

FRANK

WWW.OXYGEN-HOUSE.BE

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Erik Peters rated on 2017-04-14

Gemakkelijk online bestellen en een snelle levering (binnen een week). Moet de lamp nog wel ophangen, maar dat lijkt niet zl te lastig. Kortom; ik ben tevreden en overweeg zeker nog eens iets te bestellen.

Tip: de openingsuren van de winkel in Ieper op de website vermelden zou handig zijn (of ik heb niet goed gekeken).

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty

Reply from My Planet LED:
Hartelijk dank voor uw beoordeling Mijnheer Peters. Dank u wel voor de suggestie. We hebben ondertussen de openingsuren toegevoegd op de webshop.
My Planet LED

Kristof Govaert rated on 2017-04-08

Tevreden

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Stefanie Acke rated on 2017-03-07

21/02/2017 bestel en betaald, 07/03/2017 ontvangen. Heeft dus wel even geduurd, maar voor de rest geen klachten! Er kon niet geleverd worden in het door mij gekozen afleverpunt, waarna ze me gemaild hebben om te vragen of het naar een ander afleverpunt mocht verzonden worden. Dit is uiteindelijk wel vlot verlopen.

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Gerrit Romkes rated on 2017-02-17

Alles geleverd via afspraak en een keurig product.

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Kristof Verhellen rated on 2017-02-06

Vlotte en correcte afhandeling. Alles was op korte tijd geleverd en we zijn tevreden van onze aankoop.
Ook de online chat is een pluspunt. Een echte aanrader!!!!

My Planet LED

Hein Engels rated on 2017-02-02

Vlotte bestellingsprocedure en vlotte levering. Niets op aan te merken.

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Remco te Grotenhuis rated on 2016-12-26

Hoe kan ik een beoordeling geven als de bestelling nog niet eens binnen is

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty

Reply from My Planet LED:
Beste Mijnheer te Grotenhuis,

Dank u wel voor uw reactie. Het pakket werd vorige week reeds verstuurd. Door de drukke feestdagen heeft Bpost vertraging opgelopen.
Het pakket zou ondertussen moeten toegekomen zijn.

Mvg,

My Planet LED
My Planet LED

Corinne Chabert rated on 2016-12-19

The website doesn't work well. I tried several times to confirm my payments which I had to do after I placed the order.


Reply from My Planet LED:
We don't know what the problem with the payment was exactly. The issue was resolved afterwards because the payment came through. We hope you are satisfied about our service. Best regards, My Planet LED
My Planet LED

Lucien Vanseer rated on 2016-12-11

Zeer goede kwaliteits

My Planet LED

Teun rated on 2016-12-01

Ik heb mijn bestelling bij planetled zeer snel ontvangen. En daarbij ook nog compleet.
Kortom: Planetled is mjj uitstekend bevallen en ik zal er zeker nog vaak terug komen. een aanrader

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty
My Planet LED

Ed wessels rated on 2016-11-27

Supersnel en telefonische assistentie ivm monteren

My Planet LED

Katie Van Caekenberghe rated on 2016-10-23

heel vlot verlopen, bestelling ging vlot en levering ook ! Super

Shipping time
Customer service
Value for money
After sale and warranty

Advantages of WebwinkelKeur    Read all advantages

Complete quality mark

WebwinkelKeur is a non-profit quality mark, started due to the discontent with existing quality marks. Our goal is to provide a safe quality mark for an affordable price. We not only do legal verifications, but pay attention to customer satisfaction as well, as this is what your and our customers are interested in. This provides safety for your customers and results in higher conversion and revenues.

Independent mediation during conflicts

Even the best webshops eventually have to deal with unsatisfied customers. We can act as a 3rd party and help in solving the conflict. If this does not work, the possibility exists to submit the dispute to an dispute committee. They will provide us with a binding decision, so you will not end up with a yes/no discussion with the customer.

Complete customer ratings system

Only a quality mark to gain trust is not enough in todays market. However, the combination with the display of reviews is what convinces your customers. WebwinkelKeur offers a complete customer review system, where we make sure every review is honest and real.

Mystery shopping inspections

We are one of a kind due to our mystery shopper inspections. Using mystery shoppers we randomly check our members. Mystery shoppers are employees of WebwinkelKeur pretending to be real customers. This enables us to get a clear and independent view of your webshop.

More quality mark for less

Most quality marks are too expensive and we believe that a quality mark should be accessible for everyone! You can receive all our advantages for only €7,- per month when paying per year. For exact costs, please take a look at costs and possibilities.

Are you a webshop owner?

Then become a member of WebwinkelKeur.

Increase your revenue with our quality mark + customer reviews. Being a member is not expensive and pays itself back almost instantly.