Share your experience
And help future customers
Read experiences
View what others think

Webshop owner? Become a member and increase your revenue!

My Planet LED

Kleine Stadenstraat 101
8830 Hooglede
+32486178473
KvK BE0821787463

Verified by WebwinkelKeur

Verified address Clearly stated prices Dispute mediation Real customer reviews
My Planet LED

Average rating

9,1

47 ratings

Rating from customers

90%

10%

0%

2017
My Planet LED

M. Mexsenaar rated on 2017-10-21

Ik had 2 dezelfde lampjes besteld, er kwam er maar 1. De andere heb ik later nog ontvangen nadat ik hierover gemaild had.


Reply from My Planet LED:
Beste Mevrouw Mexsenaar,

Zoals reeds aangegeven in onze eerdere communicatie is er bij de bestelling iets fout gelopen. We hebben dit onmiddellijk rechtgezet en de bijkomende goederen naar u verstuurd.

Met vriendelijke groeten,

Luc Geurts
My Planet LED
My Planet LED

viviane arthur rated on 2017-10-19

Produit conforme à la commande. Bon emballage de protection. La livraison a été rapide, toutefois nous n'avons pas reçu l'avis nous informant du départ de la marchandise .
Je recommanderai ce site.

My Planet LED

H. Temmink rated on 2017-10-18

Heb mijn ervaring al doorgegeven. Waarom nou nog een keer deze vraag?

My Planet LED

JSE Koopman rated on 2017-10-17

prima

Customer service
Value for money
After sale and warranty
Shipping time
My Planet LED

H. Temmink rated on 2017-10-14

Met de lamp die ik ontving was kennelijk iets mis. Na aansluiting heeft hij 2 seconden gebrand, toen ging de zekering eruit. Daarna wilde de lamp niet meer aan. Gemeld aan Planetled. Kreeg zonder verdere kosten nieuwe lamp die het gelukkig prima doet. Zulke service kom je zelden tegen.

Customer service
Value for money
After sale and warranty
Shipping time
My Planet LED

gilles antoine rated on 2017-10-10

Premier achat et completement satisfait par ce site tenu au courant de l'avancement de ma commande , une livraison rapide et un produit tout a fait conforme a ma commande donc en un mot parfait.

Customer service
Value for money
After sale and warranty
Shipping time
My Planet LED

Rijwielen De Zwaluw rated on 2017-10-04

Hoi,
Zonet onze 60 oude TL-lampen vervangen door de geleverde led lampen.
Wat een verschil in lichtsterkte.
Bedankt voor het voorstellen van deze lampen. Lampen waren zeer zorgvuldig verpakt.
Alles van offerte, bestelling, bevestiging van betaling, levering is keurig opgevolgd en verlopen volgens afspraak. Zelfs nog een telefoontje gekregen met de vraag of de levering goed was aangekomen.
Top
Rijwielen De Zwaluw

My Planet LED

Jo Reyne rated on 2017-10-03

Snelle levering en correcte service

My Planet LED

Gaby Van Lier rated on 2017-10-02

Duidelijke en snelle reactie. Aangezien lamp uit Buitenland moet komen wat langer onderweg maar kreeg snel reactie op mijn mail. Nu ook netjes bericht hoe laat bezorger komt. Fijn service!

Customer service
Value for money
After sale and warranty
Shipping time
My Planet LED

fredrerik geurts rated on 2017-09-24

duur levering 10 dagen?

My Planet LED

Hans Schurgers rated on 2017-09-22

Top.

My Planet LED

Stijn Claeys rated on 2017-09-20

Zeer goede service, betrouwbaar en snelle levering ook zeer goede kwaliteit en ruime keuze wij kopen hier zeker nog !

Customer service
Value for money
After sale and warranty
Shipping time
My Planet LED

Theo Kenis rated on 2017-09-11

bestelling en reactie is vlot verlopen, jammer dat ik verder moest gaan voor afhaling terwijl er een afhaalpunt dicht bij is.


Reply from My Planet LED:
Beste Mijnheer Kenis,

Dank u wel voor uw beoordeling. U meldde dat er een afhaalpunt dichterbij was voor de afhaling van uw pakket waarvoor onze excuses. Op het moment van verzending hebben wij nochtans het dichtsbijzijnde postpunt geselecteerd in onze app. Wellicht zal het dichtsbijzijnde punt op dat moment gesloten zijn geweest?

Met vriendelijke groeten,

Luc Geurts
My Planet LED
My Planet LED

Adk rated on 2017-09-10

Zeer goede materialen,
Goeie dienst,

Customer service
Value for money
After sale and warranty
Shipping time
My Planet LED

Peter NL rated on 2017-09-09

Uitstekend advies, prima zending.

Customer service
Value for money
After sale and warranty
Shipping time
My Planet LED

Jos Rutten rated on 2017-09-03

Zeer goede service en zeer vriendelijk!!

My Planet LED

Werner Francken rated on 2017-08-28

Correcte levering. Vriendelijke mensen bij klantsupport

Customer service
Value for money
After sale and warranty
Shipping time
My Planet LED

noel noerens rated on 2017-07-30

enkele bestellingen gehad en steeds naar wens

My Planet LED

Saskia Shutt rated on 2017-07-18

Heel tevreden, goede productkennis, en uitgebreiden uitleg ontvangen ove de telefoon

Customer service
Value for money
After sale and warranty
Shipping time
My Planet LED

Gérard KERAUTRET rated on 2017-07-13

Bonjour,
J'ai commandé 3 spots LED de 8 W en IP 65 couleur blanche ( 4000 K ).
Étant en rupture de stock sur cette couleur, mon interlocuteur m'a appelé pour me proposer une autre couleur (3000K ) mais comme je voulais absolument 4000K, il a pris les choses en main et j'ai reçu ma commande de la part du fabricant sous 4 jours. Ces spots sont de bonne qualité et ils répondent bien à mon besoin d'éclairage de ma douche.
L'efficacité et la réactivité des acteurs de ce site est indéniable, et quel plaisir de parler de vive voix à un vendeur, comme dans un magasin traditionnel !!
G.KERAUTRET


Advantages of WebwinkelKeur    Read all advantages

Complete quality mark

WebwinkelKeur is a non-profit quality mark, started due to the discontent with existing quality marks. Our goal is to provide a safe quality mark for an affordable price. We not only do legal verifications, but pay attention to customer satisfaction as well, as this is what your and our customers are interested in. This provides safety for your customers and results in higher conversion and revenues.

Independent mediation during conflicts

Even the best webshops eventually have to deal with unsatisfied customers. We can act as a 3rd party and help in solving the conflict. If this does not work, the possibility exists to submit the dispute to an dispute committee. They will provide us with a binding decision, so you will not end up with a yes/no discussion with the customer.

Complete customer ratings system

Only a quality mark to gain trust is not enough in todays market. However, the combination with the display of reviews is what convinces your customers. WebwinkelKeur offers a complete customer review system, where we make sure every review is honest and real.

Mystery shopping inspections

We are one of a kind due to our mystery shopper inspections. Using mystery shoppers we randomly check our members. Mystery shoppers are employees of WebwinkelKeur pretending to be real customers. This enables us to get a clear and independent view of your webshop.

More quality mark for less

Most quality marks are too expensive and we believe that a quality mark should be accessible for everyone! You can receive all our advantages for only €7,- per month when paying per year. For exact costs, please take a look at costs and possibilities.

Are you a webshop owner?

Then become a member of WebwinkelKeur.

Increase your revenue with our quality mark + customer reviews. Being a member is not expensive and pays itself back almost instantly.