Share your experience
And help future customers
Read experiences
View what others think

Webshop owner? Become a member and increase your revenue!

Mijn bedels

Urb. River Garden, Avd. Del Prado, Bloque C1 1C
29660 Nueva Andalucia
+34608665394
VAT number ESY1888930T

Verified by WebwinkelKeur

Verified address Maximum of 14 days for refund Clearly stated prices Dispute mediation Real customer reviews
Mijn bedels

Average rating

9,7

392 ratings

Rating from customers

89%

9%

2%

Rating from other sources Amount of ratings Rating
Bol.com 348 9,8
2018
Mijn bedels

Wendy VanOorschot rated on 2018-11-07

Goede en fijne levering, kreeg zelfs als cadeau een extra ketting met hanger

Mijn bedels

Franca Salese rated on 2018-11-07


Assortment
Ordering process
Value for money
After sale and warranty

Reply from Mijn bedels:
Ci dispiace sapere che non sei soddisfatto del tuo acquisto. Ovviamente riteniamo che il vostro feedback sia molto importante e ci rammarichiamo di non averlo segnalato prima per poterlo risolvere.
Naturalmente vorremmo offrirti una soluzione. Puoi contattarci via email?

Un caro saluto,

Catharina
Mijn bedels

Tonnie Benders-Hovens rated on 2018-11-05

Mijn bedels

imke graaf rated on 2018-11-04

Mijn bedels

Jeaninne van poppel rated on 2018-10-24

mooie bedels en goede service ik kan niet betalen met de computer en mag toch betalen met postwissel dat langer duurt

Assortment
Ordering process
Value for money
After sale and warranty
Mijn bedels

Only Roel Brinkman rated on 2018-10-22

Plastic ring insite came out instantly. Bad quality.

Assortment
Ordering process
Value for money
After sale and warranty

Reply from Mijn bedels:
Beste heer Brinkman,

Wij zagen zojuist uw negatieve beoordeling m.b.t. uw bestelling. Wij waarderen uw feedback enorm en uiteraard willen wij dat onze klanten tevreden zijn.

Wat ik uit uw beoordeling bemerkte is dat het plastic ringetje niet goed vast heeft gezeten waardoor hij verloren is geraakt. Uiteraard mag dit niet gebeuren. Kunt u ons een foto zenden? Dan kunnen wij dit reclameren bij onze leverancier. Indien u wenst kunnen wij u een nieuw exemplaar zenden.

Wij krijgen ze volgende week weer binnen.

Excuus voor het ongemak!

Kind regards,
Een hartelijke groet,

Catharina Boer
Mijn bedels

Elizabeth Bos rated on 2018-10-21

Mijn bedels

Diana van der Valk rated on 2018-10-14

Mijn bedels

n kaethoven rated on 2018-10-01

Bestelling moest vanuit Spanje komen en duurde ongeveer 2 weken.
Dit stond niet eens duidelijk op de site.

Assortment
Ordering process
Value for money
After sale and warranty

Reply from Mijn bedels:
Beste mevrouw Kaethoven,

Uw feedback vinden wij enorm belangrijk en wordt erg gewaardeerd.

Wat jammer dat u niet tevreden was m.b.t. de levering van uw bestelling.

U kunt op onze website zien dat wij verzenden vanuit ons magazijn in Spanje. Zie de volgende url: https://www.mijnbedels.com/nl/content/4-over-ons . Tevens wordt de levertijd ook aangegeven bij het bestelproces en het selecteren van de verzendmethode en ons adres is ook zichtbaar in de footer op onze homepage. De levertijd is altijd 4-6 werkdagen via standaardverzending. Wij hebben het even nagekeken. Uw bestelling is woensdag 12 september in transit gegaan naar Nederland en deze is op donderdag 20 september bij u afgeleverd. Dit zijn 6 werkdagen. Vaak is de levering sneller maar dit is afhankelijk van Post NL die de levering voor zijn rekening neemt in Nederland.

Wij hopen dat, gezien het feit dat wij echt heel duidelijk aangeven dat ons magazijn in Spanje is gevestigd, u wilt overwegen uw negatieve beoordeling om te zetten in een positieve!

Een hartelijke groet en een hele fijne dag toegewenst!

Catharina Boer

Mijn bedels

Adelmo Monachese rated on 2018-09-29

Mijn bedels

Erica Pillu rated on 2018-09-27

Mijn bedels

Esther Duchemin rated on 2018-09-27

Mijn bedels

Joke Rutgers rated on 2018-09-27

De site was in het nederlands, maar de bedel kwam helemaal uit Spanje. Ik heb het op zondag besteld en betaald en kwam pas zaterdag bij mij. Net op tijd. Ik had het cadeautje zaterdagavond nodig.


Reply from Mijn bedels:
Beste mevrouw Rutgers,
Klopt helemaal! Wij zijn gevestigd in Spanje en wij verzenden wereldwijd. Onze website kent maarliefst 6 talen! Hartelijk dank voor uw feedback en fijn dat uw cadeau op tijd is aangekomen!

Hartelijke groet,

Catharina
Mijn bedels

Hg Hendrikse rated on 2018-09-25

Prima afhandeling van de bestelling

Mijn bedels

michel van nueten rated on 2018-09-24

Mijn bedels

Massimo Manotta rated on 2018-09-23

Mijn bedels

elisabeth van de Voort rated on 2018-09-20

Prima service, ziet er mooi uit erg blij mee!

Mijn bedels

Paz De Íscar rated on 2018-09-19

Todo correcto, aunque el envío tardo bastante en llegar

Mijn bedels

Hanny Blom rated on 2018-09-06

Heel tevreden over de snelle levering en de kwaliteit van de ketting, en de lage prijzen. Ik beveel het iedereen aan.

Assortment
Ordering process
Value for money
After sale and warranty

Reply from Mijn bedels:
Beste Hanny,
Hartelijk dank voor de beoordeling!

Fijne zondag...

Catharina
Mijn bedels

Jocelyne LAPUYADE rated on 2018-08-31


Reply from Mijn bedels:


Chère Madame Lapuyade
Nous voyons que vous nous avez donné une rétroaction négative. Nous pensons que votre opinion est très importante et que vous voulez donc savoir pourquoi vous n'êtes pas satisfait.

Nous espérons avoir de vos nouvelles.

Cordialement

Catharina
Mes charmes

Advantages of WebwinkelKeur    Read all advantages

Complete quality mark

WebwinkelKeur is a non-profit quality mark, started due to the discontent with existing quality marks. Our goal is to provide a safe quality mark for an affordable price. We not only do legal verifications, but pay attention to customer satisfaction as well, as this is what your and our customers are interested in. This provides safety for your customers and results in higher conversion and revenues.

Independent mediation during conflicts

Even the best webshops eventually have to deal with unsatisfied customers. We can act as a 3rd party and help in solving the conflict. If this does not work, the possibility exists to submit the dispute to an dispute committee. They will provide us with a binding decision, so you will not end up with a yes/no discussion with the customer.

Complete customer ratings system

Only a quality mark to gain trust is not enough in todays market. However, the combination with the display of reviews is what convinces your customers. WebwinkelKeur offers a complete customer review system, where we make sure every review is honest and real.

Mystery shopping inspections

We are one of a kind due to our mystery shopper inspections. Using mystery shoppers we randomly check our members. Mystery shoppers are employees of WebwinkelKeur pretending to be real customers. This enables us to get a clear and independent view of your webshop.

More quality mark for less

Most quality marks are too expensive and we believe that a quality mark should be accessible for everyone! You can receive all our advantages for only €7,- per month when paying per year. For exact costs, please take a look at costs and possibilities.

Are you a webshop owner?

Then become a member of WebwinkelKeur.

Increase your revenue with our quality mark + customer reviews. Being a member is not expensive and pays itself back almost instantly.