VKF Renzel B.V.
The 1 webshop(s) of VKF Renzel B.V. combined are rated a 9,1 by 524 customers.
-
JH
Gewoon prima en een prachtig product geleverd
-
Emil Malevski
Goede service
-
Joey
Precies wat ik voor ogen had. Goede sterkte en kwaliteit.heb er gaatjes in kunnen boren om op te hangen. Dat ging niet super makkelijk maar gaf wel aan hoe sterk het materiaal is
-
Marc Lamoen
Snelle en correcte levering, perfect in orde!
-
Rita Lamers
alles naar wens
-
Albert Captein
Duidelijke omschrijving makkelijk bestellen
-
Xander
Levering bleek niet helemaal compleet, maar dat werd snel en zonder problemen opgelost.
-
Anja Luyckx
Goede prijs/ kwaliteit
-
Joop de Gruijter
goed geregeld
-
Annette Kuin-Moerland
Snelle levering en als je een vraag hebt wordt je prima geholpen
-
Inge
Bij levering was het artikel beschadigd. Dit is goed en snel opgepakt en rechtgezet.
-
Louis Kuit
Ik was niet eerder in de gelegenheid om de profielen uit de verpakking te halen, daar ik nog wachten op een levering van plexisglas platen. Nu zie ik bij uitpakken dat ze grotendeels allemaal zijn beschadigd bij verwerking aan uit kant. Ik hoop dat hier iets aan gedaan kan worden. De krassen zitten onvermijdelijk recht in het zicht.
Reply from VKF Renzel B.V.Beste Louis,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de profielen bij het uitpakken beschadigd bleken te zijn. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We nemen vandaag nog contact met je op om dit samen goed op te lossen. Uiteraard zorgen we voor een passende oplossing.
Met vriendelijke groet
VKF Renzel -
Marcel Holla
Prima service
-
eric dijkhuizen
De bezorgkosten zijn veel te hoog
-
Jenny Bodschwinna
Uitstekende service en snelle levering
-
mevr de Wilde
prima producten, vlot geleverd en goed gecommuniceerd.
-
Linda Van Looveren
Altijd keurig en op tijd.
-
M.A. Eweg-Maclaine Pont
Renzel moet geen gebruik meer maken van UPS, die rijden honderden kilometers naar verkeerde adressen en leveren daar mijn bestelling af!!
-
Irene Kikkert
Omdat jullie u
-
Leen Tanghe
Niet ontvangen
Reply from VKF Renzel B.V.Beste Leen,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de levering niet goed is verlopen. We begrijpen dat dit tot frustratie kan leiden. Zoals vandaag gecommuniceerd, zullen we de bestelling kosteloos opnieuw versturen. Daarbij hebben we een extra instructie aan de transporteur meegegeven om de bezorging te plannen op een dag die we met je hebben afgesproken.
We willen je vriendelijk verzoeken om de track & trace-link goed in de gaten te houden, zodat je op de hoogte blijft van het bezorgmoment.
Mocht je nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, neem dan gerust contact met ons op — we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
VKF Renzel