Une intégration simple Prestashop

Intégration du module Prestashop pour WebwinkelKeur

Suivez les étapes ci-dessous pour installer le module WebwinkelKeur avec Prestashop.

1. Téléchargez le module PrestaShop.
2. Téléchargez le ZIP via l'interface de gestion en ligne de Prestashop, pour ce faire cliquez sur 'Modules & Services' et choisissez 'Ajouter un module' dans le coin supérieur droit. Chargez ensuite le ZIP téléchargé via WebwinkelKeur. Nous vous conseillons de faire une sauvegarde de votre boutique avant l'installation.
3. Le module peut maintenant être installé dans l'interface d'administration.
4. Entrez votre ID de boutique en ligne et votre clé API et configurez le module (ces données se trouvent au bas de la page du matériel de la bannière).
5. Testez votre boutique bien après l'installation et assurez-vous qu'il n'y a pas de conflits avec d'autres codes (javascript). Placez au moins une commande test pour le vérifier.
6. Envoyez-vous automatiquement des invitations ? Vérifiez votre tableau de bord WebwinkelKeur sous "Gérer les invitations" pour voir s'il y a des messages d'erreur et si les invitations sont envoyées correctement.

Vous avez installé le module PrestaShop, mais aucune invitation n'est envoyée. Vérifiez les points ci-dessous :

Y a-t-il des commandes passées après l'installation du module qui ont maintenant un statut avec l'attribut "Envoyé" ?

Le module n'envoie des invitations que lorsque les commandes ont été envoyées. Dans PrestaShop, cela signifie que les commandes doivent avoir un statut qui a la coche "Envoyé" ("Shipped") dans les paramètres de statut. Le module n'envoie des invitations que pour les commandes passées après l'installation du module.

Y a-t-il des messages d'erreur dans les paramètres du module ?

S'il y a des problèmes d'envoi d'invitations, des erreurs devraient apparaître sous le formulaire de configuration du module. En général, ces erreurs sont liées à un identifiant de boutique en ligne ou à une clé API incorrects.

Le module essaie-t-il d'envoyer des invitations ?

Demandez à votre développeur web de vérifier si la table MySQL "orders" contient des lignes avec les champs webshop_invites_sent = 0 et webshop_invites_tries = 0. Cela peut être fait avec cette requête SQL :

SELECT * FROM orders WHERE COALESCE(webshopkeur_invite_sent, 0) = 0 AND COALESCE(webshopkeur_invite_tries, 0) = 0

Si des lignes sont trouvées, cela signifie que, pour une raison quelconque, le processus qui envoie les invitations n'est pas lancé. Il s'agit probablement d'un bogue dans le module. Veuillez contacter notre service clientèle à ce sujet.

Ces informations ne m'ont pas aidé. Comment procéder ?

Veuillez contacter le service clientèle. Veuillez mentionner ce que vous avez déjà vérifié. Nous pourrons vous aider à trouver et à résoudre les problèmes éventuels liés au module.

Activer les avis sur les produits pour Prestashop

Suivez les étapes ci-dessous pour installer le module WebwinkelKeur sur Prestashop.

1. Connectez-vous à votre tableau de bord
2. Cliquez sur Revues, Revues de produits, Paramètres et ensuite sur le bouton Activer les revues de produits.
3. Connectez-vous à votre environnement Prestashop
4. Cliquez sur Modules, Catalogue de modules et localisez et installez le module Commentaires sur les produits.
5. Cliquez sur Modules, Gestionnaire de modules et cliquez sur le bouton Configurer derrière le module WebwinkelKeur.
6. Cochez la case "Synchroniser les commentaires sur les produits avec PrestaShop", remplacez le numéro de commande par le dernier numéro de commande et cliquez sur Enregistrer.