Reseñas
Crear e invitar a enlaces
Una vez aprobada su tienda en línea, puede empezar inmediatamente a recopilar opiniones. Pero, por supuesto, es útil saber exactamente cómo hacerlo. Apoyamos varios paquetes de software, y en este artículo puedes leer exactamente cuáles. ¿Quiere saber más? Haga clic aquí.
Importar opiniones desde un archivo csv
¿Ha recopilado valoraciones de terceros y quiere importarlas a WebwinkelKeur? Puede hacerlo. Lo único que necesitamos es un archivo csv. ¿Quiere saber qué condiciones debe cumplir este archivo? Haz clic aquí.
Mostrar valoraciones en su página de miembro
Una vez que hayas recopilado opiniones en WebwinkelKeur, se mostrarán en tu página de miembro. Aquí todos tus clientes podrán encontrar las opiniones que has recopilado. ¿Te preguntas cómo es una página de miembro y dónde puedes encontrar las opiniones? Lea aquí.
Mostrar opiniones en su tienda online
Una vez que tus opiniones estén en tu página de miembro, puedes mostrarlas fácilmente en tu propia tienda online. Hay varios widgets disponibles que puedes utilizar. Mostrar las opiniones en tu tienda online es muy importante para generar confianza entre tus clientes. ¿Te interesan las posibilidades? Haz clic aquí y descubre cómo.
Mostrar opiniones en Google
Puede mostrar sus opiniones no sólo en su página de miembro y en su tienda online, sino también en Google. Mostrar las opiniones en Google hace que los consumidores hagan clic más rápido en su tienda online, lo que puede aumentar sus ventas. ¿Quieres saber más sobre cómo funcionan las opiniones en Google? Haga clic aquí para obtener toda la información.
Reseñas de productos
Con WebwinkelKeur puede recopilar fácilmente las reseñas de los productos a través de varias herramientas de software muy prácticas. De este modo, sus clientes tendrán una idea clara de la calidad de sus productos. ¿Sabía que sus ventas pueden aumentar hasta un 270% con las reseñas de productos? Las investigaciones demuestran que las estrellas y las reseñas tienen un enorme impacto, no sólo en sus conversiones, sino también en su visibilidad en Google. ¿Tienes curiosidad por saber cómo pueden ayudarte las reseñas de productos? Haga clic aquí para obtener más información.
Responder a las opiniones
Después de recibir las opiniones, también puede responder. Puede responder en privado al cliente o dejar un comentario público debajo de la opinión. Si respondes públicamente, demostrarás que te comprometes activamente con los comentarios de tus clientes, y eso transmite confianza. ¿Quieres saber cómo publicar un comentario debajo de una opinión? Haz clic aquí y descúbrelo.
Solicitudes de moderación
A veces ocurre: una opinión negativa o incluso una opinión que no va dirigida a ti en absoluto. No se preocupe. Tenemos una solución práctica: puede enviar una solicitud de moderación. Una vez que lo hagas, revisaremos la reseña para ver si cumple nuestras directrices. ¿Te preguntas cómo funciona exactamente este proceso y cómo enviar una solicitud de este tipo? Haz clic aquí para conocer todos los detalles.
Mostrar fuentes externas
Además de las opiniones que hayas recopilado a través de WebwinkelKeur, también puedes mostrar opiniones de otras plataformas en tu página de miembro. Esto puede dar un buen empujón a tu puntuación media. Además, te ofrece una visión completa de todas las valoraciones que has obtenido de terceros. ¿Quieres saber cómo mostrar esto? Haz clic aquí para obtener más información.
Valoraciones multiplataforma
¿Tienes un paquete PRO y quieres obtener aún más valoraciones? ¡Buenas noticias! Con este paquete también puedes enviar invitaciones de reseñas a otras plataformas. De este modo, puedes aumentar tus valoraciones y recopilar comentarios adicionales. ¿Quieres saber más sobre esta función? Haz clic aquí.