Internationale Möglichkeiten Anforderungen in Deutschland

Unser Gütesiegel für unseren deutschsprachigen Online-Shop basiert auf europäischen Anforderungen und Vorschriften. Wir erheben daher keinen Anspruch darauf, eine umfassende rechtliche Prüfung gemäß deutschem Recht durchzuführen, sondern lediglich eine Prüfung der europäischen Vorschriften, die wir für Verbraucher als wichtig erachten.

Unternehmensinformationen / Impressum

Unternehmensinformationen müssen klar zugänglich sein – und dürfen nicht lediglich in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen versteckt sein. Dazu gehören:

• Telefonnummer.

• E-Mail-Adresse.

• Geschäftsadresse (nicht nur ein Postfach).

• Handelsregisternummer.

• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Wir empfehlen, all diese Informationen auf einer Kontaktseite oder einer „Über uns“-Seite aufzuführen. Grundsätzlich gilt jedenfalls, dass diese Informationen leicht zu finden sein sollten.

Widerrufsrecht

Hinsichtlich der Widerrufsfrist gelten dieselben Anforderungen wie in den Niederlanden. Wir bitten Sie, den folgenden Text ins Deutsche zu übersetzen und ihn an einer gut zugänglichen Stelle, getrennt von Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einzufügen.

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben. Sie tragen lediglich die Kosten für die Rücksendung der Ware von Ihrem Wohnort an den Online-Shop. Diese Kosten belaufen sich auf etwa 7,25 pro Paket; die genauen Preise entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versanddienstleisters. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – soweit dies zumutbar ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Händler zurückgesandt werden. Um dieses Recht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter <EMAIL>.Wir erstatten Ihnen den Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Rücksendungsmitteilung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass das Produkt zurückgesendet wurde.

Gewährleistung und Reklamationen

Verbraucher müssen über die Möglichkeit der Streitbeilegung informiert werden. Dies kann anhand des folgenden Mustertextes erfolgen. Platzieren Sie diesen Text an einer gut sichtbaren Stelle (d. h. nicht versteckt in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen).

Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dem Online-Shop bezüglich des Zustandekommens oder der Erfüllung von Verträgen im Zusammenhang mit dieser Transaktion oder den angebotenen Produkten und Dienstleistungen können vorbehaltlich der folgenden Bestimmungen bei GeschilOnline eingereicht werden.

Deutsche Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen klar und umfassend sind. Es ist wichtig, dass Verbraucher sie mit einem einzigen Klick von der Startseite aus aufrufen können. Wir verfügen über keine deutsche Übersetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie könnten möglicherweise die englische Version (zu finden im Dashboard unter „Promotion“ > „Dokumente“) veröffentlichen oder die niederländische Version ins Deutsche übersetzen.