Vermeiden Sie mit dieser Funktion eine fragmentierte Ansicht Ihres Webshops!
Als Händler tun Sie wahrscheinlich alles, um - gute - Bewertungen zu sammeln und einen zuverlässigen Ruf aufzubauen. Als Trustmark- und Bewertungsportal versuchen wir, diesen Prozess für unsere Mitglieder so einfach und reibungslos wie möglich zu gestalten. Sie werden jedoch festgestellt haben, dass Sie sich mit - oft schlechten - Bewertungen befassen müssen, die auf externen Plattformen veröffentlicht werden. Es ist zeitaufwändig und frustrierend, den Überblick zu behalten! Um ein bruchstückhaftes Bild Ihrer Reputation zu vermeiden, haben wir uns daher eine neue Funktion ausgedacht: Multiplattform-Bewertungsanfragen.
Ein ehrliches Bild von Ihrem Shop auf verschiedenen Plattformen
Bewertungen sind die Stimme Ihrer Kunden. Wertvoller Inhalt, um potenzielle Kunden zu gewinnen und Ihre Dienstleistungen zu verbessern. Wie Sie vielleicht schon bemerkt haben, ist eine Bewertung nicht wie die andere. Das ist gar nicht so schlecht, denn Sie können daraus lernen und Ihre Dienstleistungen oder Produkte verbessern. Aber wenn die Bewertungen auf mehreren Plattformen veröffentlicht werden, entsteht ein uneinheitliches Bild Ihres Geschäfts, das schwer zu pflegen ist. Stellen Sie sich vor, dass alle zufriedenen Kunden eine Bewertung auf Seite A und alle unzufriedenen Kunden eine Bewertung auf Seite B veröffentlichen. Potenzielle Kunden, die dann nach Ihrem Unternehmen suchen, sehen unterschiedliche Bewertungen auf verschiedenen Bewertungsplattformen. Sehr verwirrend! Wem sollen sie glauben? Im Handumdrehen werden sie weggeklickt haben und sich woanders umsehen. Wir wollen unseren Mitgliedern die Möglichkeit bieten, diese Diskrepanzen auszugleichen, damit auf mehreren Plattformen ein korrektes und vernünftiges Bild von Ihnen vermittelt wird. Aus diesem Grund führen wir unsere neue Funktion ein: Multiplattform-Bewertungsanfragen!
Wie funktionieren Multiplattform-Review-Requests?
Das neue Feature von ValuedShops ermöglicht es Ihnen, einen bestimmten Prozentsatz Ihrer Bewertungsanfragen an eine externe Quelle weiterzuleiten. Normalerweise bitten Sie bei Bewertungsanfragen den Kunden, eine Bewertung bei ValuedShops abzugeben. Mit Multiplattform-Bewertungsanfragen haben Sie die Möglichkeit, einen Teil Ihrer Kunden mit Bewertungsanfragen auf externe Plattformen zu verweisen. So sammeln Sie aktiv Bewertungenfür mehrere Plattformen aus einer Umgebung!
Sie fordern aus ValuedShops heraus eine Bewertung auf einer anderen Plattform an!
Wie nutze ich Multiplattform-Reviewanfragen?
Wenn Sie Multiplattform-Bewertungsanfragen nutzen möchten, müssen Sie die gewünschten externen Plattformen mit Ihrem WebwinkelKeur-Konto verbinden. Wenn zum Beispiel Google eine gewünschte externe Quelle ist, können Sie 50 % der gesendeten Bewertungsanfragen an Google weiterleiten. Auf diese Weise sammeln Sie aktiv Bewertungen auf dieser Plattform und weiterhin auf ValuedShops. Diese neue Funktion kann mit allen Paketen genutzt werden.
Bewertungen auf mehreren Plattformen und trotzdem alles an einem Ort
Mit unserem neuen Feature stellen Sie sicher, dass externe Plattformen die gleiche Reputation Ihres Shops anzeigen. Nur Sie bekommen, dass Ihre Bewertungen verstreut sind, während Sie zeigen wollen, dass Sie insgesamt so viele tolle Bewertungen erreicht haben! Wir wären nicht ValuedShops, wenn wir nicht auch daran denken würden. Wenn Sie Bewertungen an anderer Stelle haben, können Sie diese über ValuedShops als externe Quelle verlinken , so dass Ihre Interessenten Ihre Bewertungen und die Durchschnittsnote an einer zentralen Stelle sehen. Das schafft Vertrauen! Alles in allem: Ein großer Mehrwert, wenn Sie Ihre externen Bewertungen mit ValuedShops verknüpfen. Das macht das Bewertungsmanagement deutlich einfacher!
Kein Stress mehr mit schlechten Bewertungen im Internet
Mit Multiplattform-Bewertungsanfragen können Sie einen Teil Ihrer Bewertungsanfragen einfach verteilen. So entsteht auf jeder Bewertungsplattform ein realistisches Bild Ihres Kundenservices. Mit dem ValuedShops-Mitgliederprofil geben Sie Verbrauchern eine zentrale Möglichkeit, Ihre Seriosität zu prüfen. So sorgen Sie für einen guten Ruf Ihres Shops im Internet! Und Sie müssen sich nicht mehr um die eine schlechte/enttäuschte Bewertung kümmern 😉.