Nennen Sie die Produktvorteile und nicht die Spezifikationen

Eine gute Produktbeschreibung ist ein wichtiges Instrument, um eine höhere Konversion in Ihrem Webshop zu erreichen. Doch oft wird dem Produkttext noch zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt. Webshop-Betreiber kommen oft nicht weiter als bis zu einer Zusammenfassung der Spezifikationen ihrer Produkte. Schade, denn mit wirklich guten Produktbeschreibungen können Sie bei Ihren Kunden leicht punkten.

Was macht eine Produktbeschreibung zu einer guten Produktbeschreibung?

Um eine gute Produktbeschreibung zu verfassen, müssen Sie zunächst Ihre Zielgruppe kennen. Was sind die Bedürfnisse, Herausforderungen und Vorlieben Ihrer Zielgruppe? Wenn Sie wissen, was für Ihre Zielgruppe wichtig ist, können Sie sie auf die richtige Weise ansprechen. Ein gutes Beispiel dafür ist IKEA , ein Unternehmen, das als echtes Familienunternehmen bezeichnet werden kann. Die Werbeagentur Åkestam Holst untersuchte die Dynamik, die in Familien stattfinden kann - wie z. B. die Langlebigkeit der Beziehung, die Trennung der Partner und z. B. die Beziehung zwischen Vater und Tochter - und nutzte die gefundenen Muster für eine Kampagne mit dem Titel " Where Life Happens ". In der Kampagne wurden die Produkte, die IKEA verkauft, in beliebte Suchanfragen in der Google-Suchmaschine umbenannt.
Eine Couch, auf der der Partner bequem schlafen kann (anstatt dich im Bett wach zu halten)

Das ist ein frecher Weg, um gute SEO-Ergebnisse zu erzielen, aber es geht noch viel weiter als das. Jedes Produkt verweist auf eine Lösung für ein Problem, das in einer Beziehung auftreten kann. Dabei stellt das Unternehmen fünf Bedingungen heraus, die eine gute Produktbeschreibung erfüllen sollte, nämlich;

1. Sie müssen Ihren Zielmarkt kennen und wissen, was in Ihrer Zielgruppe vorgeht.
2. Stellen Sie die Vorteile des Produkts heraus . Wie in diesem Fall eine Lösung für ein Problem, das in einer Beziehung auftreten kann. Andere Beispiele für Produkte in der Kampagne sind "die Anziehungskraft ist weg", was zu Magneten führt, und "mein Sohn spielt zu viele Computerspiele", was zu einer Schere führt (wahrscheinlich, um das Computerkabel zu schneiden).
3. Führen Sie die Spezifikationen des Produkts separat auf
4. Beseitigen Sie Zweifel. IKEA spielt auf unterhaltsame Weise mit deinen Gefühlen.
5. Integrieren Sie relevante Suchbegriffe. Indem Sie beliebte Suchbegriffe verwenden, verbessern Sie die Position der Produkte in den organischen Suchergebnissen von Google und anderen.

Das Video, das IKEA für die Kampagne entwickelt hat, schließt mit dem Zitat:

"Ob es sich um einen schnarchenden Ehemann, einen nie endenden spielenden Sohn oder ein anderes Beziehungsproblem handelt, das Sie haben, Ikea kann zur Rettung kommen ... oder zumindest ein Lächeln auf Ihr Gesicht zaubern, während Sie weiter nach einer Antwort googeln."

Das Prinzip hinter guten Produktbeschreibungen ist relativ einfach: Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Zielgruppe und überlegen Sie, mit welchen Vorteilen Sie sie ansprechen können. Keine langweiligen Produktinformationen voller Fachjargon und Spezifikationen, sondern Texte, die die Emotionen Ihrer Kunden ansprechen und Spezifikationen in Produktvorteile umwandeln. Ein weiteres bekanntes Unternehmen, das dies gut beherrscht, ist CoolBlue . Wenn wir uns die Produktbeschreibung eines einfachen Staubsaugers ansehen, sehen wir Folgendes: Die Produktbeschreibung des Staubsaugers Miele Complete C3 bei CoolBlue.

Damit geht CoolBlue eindeutig auf die Gefühle und Fragen ein, die bei den Verbrauchern aufkommen können. Die Frage: Ist das ein Reichweitenstaubsauger? Die Frage, ob es sich um einen Reichweitenstaubsauger handelt, kann natürlich mit einer einfachen Antwort wie "Die Reichweite beträgt 11 Meter" beantwortet werden, aber CoolBlue entscheidet sich dafür, die Reichweite und die damit verbundenen Vorteile ausdrücklich zu erwähnen: "Dank der Reichweite von 11 Metern ist der Miele...".

Probieren Sie es für Ihren Online-Shop aus

Jeder Online-Shop ist anders und erfordert eine andere Herangehensweise bei den Produkttexten. Scheuen Sie sich daher nicht, zu testen und über Google Analytics in Ihre Daten einzutauchen, um die Auswirkungen von Textänderungen zu untersuchen. Mit einem A/B-Text können Sie ganz einfach testen, welches Produkt-Seiten-Setup für Ihren Webshop funktioniert. Schauen Sie sich unter anderem die CTR (Click Through Rate) und die Absprungrate der Produktseite an. Aber wenn Sie die Produkttexte aus der Sicht Ihrer Zielgruppe beschreiben, werden Sie schnell sehen, dass Sie besser abschneiden, als wenn Sie langweilige Produktinformationen auf Ihren Seiten haben. Haben Sie selbst Ihre Produktbeschreibungen auf unterhaltsame Weise verfasst? Lassen Sie es uns in den Kommentaren zu diesem Blog wissen.